Help & veelgestelde vragen
Waarmee kunnen we helpen?
De belangrijkste vragen over CheckVIN, het rapport en de check, op één plek.
Je rapport
Wat staat er in een CheckVIN-rapport?
Een CheckVIN-rapport brengt alles samen wat over een BMW of MINI is vastgelegd: een conditiesamenvatting en conditiescore, de volledige onderhouds- en reparatiehistorie, een kilometerstandoverzicht, technische acties, garantie en contracten, fabrieksuitrusting en eventuele retrofits of beperkingen. De historie is een tijdlijn van sleuteluitlezingen, Condition Based Service-werk (olie, remmen, inspecties), garantiewerk en reparaties, en laat ook de gaten daartussen zien. Het rapport komt in de taal van de pagina waarop je bestelt en je kunt het in elk van de 17 talen lezen.
Wat is een technische actie en kan ik die controleren met het chassisnummer?
Een technische actie is een maatregel van de fabrikant om een bekend defect of veiligheidsprobleem te verhelpen, vergelijkbaar met een terugroepactie. CheckVIN toont de acties die bij een chassisnummer horen en markeert de acties die nog open lijken te staan, zodat je weet wat nog aandacht nodig heeft.
Wat laat het kilometerstandoverzicht zien?
Het zet elke geregistreerde kilometerstand uit in de tijd, zodat je het echte verloop ziet en een teruggedraaide teller of een onmogelijke sprong in één oogopslag herkent.
Wat zijn de Rapportsamenvatting en de conditiescore?
Elk rapport begint met een Rapportsamenvatting: een helder beeld van de conditie van de auto en één score van 0 tot 100, zodat je eerst de conclusie krijgt en daarna de details. De score volgt vaste regels, dus dezelfde gegevens leveren altijd hetzelfde resultaat op.
Laat het rapport schade- of carrosserieherstel zien?
Ja, voor zover het in een werkplaats is geregistreerd. Het rapport vermeldt carrosserie- en herstelwerk in de historie, wat kan laten zien dat een auto die er netjes uitziet na schade is hersteld.
Wat zijn retrofits en beperkingen?
Retrofits zijn aanpassingen die zijn gedaan nadat de auto de fabriek verliet. Beperkingen zijn gebruiksbeperkingen die de waarde of de garantie kunnen beïnvloeden, elk met de reden erbij. Het rapport vermeldt beide, voor zover ze zijn geregistreerd.
Een auto controleren
Welke merken kan ik controleren?
CheckVIN dekt BMW, MINI en Rolls-Royce uit de BMW Group.
Hoe lang duurt een check?
Ongeveer een minuut. Het rapport wordt binnen 30 seconden na een bevestigde betaling gemaakt en is meteen in je browser te bekijken.
Werkt het ook voor elektrische en hybride modellen?
Ja. Elke geschikte BMW, MINI of Rolls-Royce is met het chassisnummer te controleren, ook elektrische en hybride modellen.
Waar vind ik het chassisnummer op een BMW of MINI?
Het chassisnummer van 17 tekens staat onderaan de voorruit aan de bestuurderskant, op de deurstijl bij het bestuurdersportier en op het kentekenbewijs.
Kan ik een auto controleren die in het buitenland of op een veiling is gekocht?
Ja. De dekking is wereldwijd, dus een auto die via een dealer, een veilingplatform of een advertentiesite in een ander land is gekocht, controleer je op dezelfde manier, afhankelijk van de gegevens die voor dat chassisnummer beschikbaar zijn.
Kan ik meer dan één auto controleren?
Ja. Je kunt zoveel checks doen als je nodig hebt. Elk rapport is een aparte bestelling en wordt direct geleverd.
VIN-decoder
Is de VIN-decoder van CheckVIN gratis?
Ja. Een VIN decoderen is gratis, zonder advertenties, zonder account en zonder betaalkaart. Elke bezoeker kan tot drie nieuwe chassisnummers per uur en tien per dag decoderen. Alleen het volledige historierapport, met onderhoudshistorie, geregistreerde kilometerstanden en technische acties, is betaald.
Wat laat een VIN-decoder zien?
Hoe de auto is gebouwd: modellijn, basistype, carrosserie, brandstof, cilinderinhoud en aantal cilinders, motorcode, vermogen in pk en kilowatt, aandrijving, transmissie en het nummer ervan, lak en bekleding, fabrieksbanden, de fabriek en de markt waarvoor hij is gebouwd, de productie- en afleverdatum, een foto van de auto en de volledige lijst met fabrieksuitrusting.
Wat laat een gratis VIN-decoder niet zien?
Het leven van de auto: de geregistreerde kilometerstand, of de teller is teruggedraaid, de onderhouds- en reparatiehistorie, technische acties, garantiestatus en alles wat later is ingebouwd. Dat staat in het betaalde historierapport.
Welke merken ondersteunt de VIN-decoder?
CheckVIN decodeert chassisnummers van BMW, MINI en Rolls-Royce. Deze drie merken delen dezelfde gegevensstructuur van de BMW Group. Daarom zijn de gedecodeerde specificaties precies en niet algemeen.
Wat is het verschil tussen de VIN-decoder en een CheckVIN-rapport?
De decoder leest hoe de auto is gebouwd: model, motor, productiedatum, kleur en uitrusting. Het rapport voegt toe wat er daarna met de auto is gebeurd: onderhoudshistorie, kilometerstanden met controle op terugdraaien, technische acties, garantie en de Rapportsamenvatting.
Hoeveel chassisnummers kan ik gratis decoderen?
Tot 3 nieuwe chassisnummers per uur en 10 per dag vanaf dezelfde verbinding. Een chassisnummer dat je al hebt gedecodeerd opent opnieuw zonder mee te tellen.
Waarom kan de decoder mijn chassisnummer niet lezen?
Hij leest BMW, MINI en Rolls-Royce met een chassisnummer van 17 tekens. Controleer op typefouten (de letters I, O en Q worden nooit gebruikt) en of het chassisnummer bij een van deze merken hoort. Motoren worden niet ondersteund.
Gegevens en nauwkeurigheid
Waar komen de gegevens van CheckVIN vandaan?
CheckVIN heeft geen toegang tot de interne databases of systemen van BMW AG. De voertuiginformatie in elk rapport wordt verkregen via gelicentieerde externe gegevensaanbieders, die gegevens bundelen uit erkende servicecentra en andere rechtmatige bronnen.
Is CheckVIN verbonden aan BMW?
Nee. CheckVIN is een onafhankelijke dienst en is niet verbonden aan, goedgekeurd door of geautoriseerd door BMW AG. Het is gemaakt voor eigenaren en kopers van BMW, MINI en Rolls-Royce.
Kan ik de onderhoudshistorie van een BMW gratis controleren?
Een gratis VIN-decoder toont alleen de fabrieksspecificatie. De onderhouds- en reparatiehistorie kan hij niet tonen: die komt uit werkplaatsgegevens van meerdere gelicentieerde gegevensaanbieders. Daarom is een volledige check van de BMW onderhoudshistorie een betaald rapport.
Wat is het verschil tussen CheckVIN en Carfax of carVertical?
Algemene VIN-checks zoals Carfax en carVertical dekken elk merk en bundelen gegevens van verzekeraars en registers: schade, diefstal, eigendom en kilometerstand. CheckVIN dekt BMW, MINI en Rolls-Royce en leest het onderhoudsdossier: elk geregistreerd bezoek, technische acties, garantie en retrofits. Veel kopers gebruiken beide. Bekijk de vergelijkingen.
Hoe dicht komt het rapport bij de gegevens van een officiële dealer?
Het rapport gaat zo diep als dealerniveau: een overzicht op werkplaatsniveau van onderhoud, kilometerstanden en acties van de auto, verzameld via meerdere gelicentieerde externe gegevensaanbieders.
Wat als er geen gegevens zijn voor mijn chassisnummer?
Is er voor een geldig chassisnummer geen onderhoudshistorie bekend, dan krijg je automatisch je volledige bedrag terug. Je hoeft met niemand contact op te nemen.
Hoe actueel zijn de gegevens?
Het dossier toont de gegevens zoals onze gegevensaanbieders ze leveren, van het eerste geregistreerde werkplaatsbezoek tot het meest recente dat voor dat chassisnummer beschikbaar is.
Kilometerstand en teruggedraaide teller
Kan ik de echte kilometerstand van een auto controleren met het chassisnummer?
Ja. Het rapport zet elke geregistreerde kilometerstand uit in de tijd, zodat je het echte verloop kunt vergelijken met het getal op het dashboard.
Is het terugdraaien van de teller illegaal?
In de meeste landen is het aanpassen van een teller om een koper te misleiden illegaal en geldt het als fraude. Een kilometerstandcheck geeft je het geregistreerde bewijs om af te haken of opnieuw te onderhandelen voordat je koopt.
Hoe zie ik of een teller is teruggedraaid?
Is een latere geregistreerde stand lager dan een eerdere, of zakt de lijn en stijgt hij daarna weer, dan is de teller teruggedraaid. CheckVIN markeert dit automatisch.
Betaling en levering
Wat kost een rapport?
Eén rapport kost € 10,99.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
De betaling loopt veilig via Stripe, met betaalkaart, Apple Pay, Google Pay en Link.
Waarom hebben jullie mijn e-mailadres nodig?
Je e-mailadres is alleen nodig om de bestelling te verwerken en je een kopie van het rapport te sturen. Het rapport zelf verschijnt in je browser zodra het klaar is, dus je hoeft nooit op de e-mail te wachten om het te zien.
Is mijn betaling veilig?
Ja. De betaling wordt verwerkt door Stripe en CheckVIN bewaart je kaartgegevens niet.
Hoe wordt het rapport geleverd?
Het rapport wordt binnen 30 seconden gemaakt en is meteen in je browser te bekijken, klaar om te printen of te downloaden. Een kopie van de link gaat ook naar je e-mailadres. De dienst werkt 24/7.
Hoe lang heb ik toegang tot mijn rapport?
Je rapport blijft 30 dagen na levering toegankelijk. In die periode kun je het op elk moment bekijken of downloaden.
Terugbetaling en support
Krijg ik mijn geld terug als ik het verkeerde chassisnummer heb ingevuld?
Het chassisnummer wordt gecontroleerd voordat je betaalt, dus een ongeldig nummer kun je niet bestellen. Een geldig chassisnummer levert altijd het rapport van die auto op, dus vergelijk het met de auto en de papieren voordat je bestelt. Is er voor een geldig chassisnummer geen onderhoudshistorie bekend, dan krijg je automatisch je volledige bedrag terug.
Hoe neem ik contact op met support?
Stuur via de contactpagina een bericht met je e-mailadres en chassisnummer. Het supportteam reageert binnen 24 uur.
Mijn betaling is gelukt, maar ik heb het rapport niet ontvangen. Wat nu?
Je rapport verschijnt direct na de betaling in de browser, dus je kunt het daar eerst openen. Kijk ook in je spammap voor de kopie per e-mail. Is die na een paar minuten nog niet binnen, neem dan contact op via het formulier en we sturen je link opnieuw.
Je account
Heb ik een account nodig om een rapport te bestellen?
Nee. Je kunt net als voorheen een rapport bestellen met alleen je e-mailadres. Een account bewaart elk rapport en elke decodering op één plek en laat je rapportpakketten kopen.
Wat staat er in mijn CheckVIN-account?
Elk rapport dat met je e-mailadres is besteld, elk met zijn kaart met de Rapportsamenvatting, elk chassisnummer dat je ingelogd decodeert, en je credits met hun geschiedenis.
Hoe log ik in?
Vul je e-mailadres in en typ de code van 6 cijfers die we je sturen, of ga verder met Google. Er is geen wachtwoord.
Kan ik een rapport openen nadat de link is verlopen?
Het volledige rapport blijft 30 dagen open. Daarna blijft de kaart met de Rapportsamenvatting in je account staan, met de auto, de conditiescore en de belangrijkste bevindingen.
Nog hulp nodig?
Heb je je antwoord niet gevonden, dan reageert ons team binnen 24 uur.
Check het chassisnummer voordat je koopt
Een paar seconden nu kunnen je duizenden euro's besparen, en een auto waar je spijt van krijgt.




