Miért számít ez egy használt BMW vásárlásakor?
Mert az autó általában nem ott van, ahol Ön. Egy román vevő Németországból hoz be autót. Egy lengyel vevő Olaszországba repül. Egy horvát vevő spanyol importot néz. A nyilvántartás mindegyik esetben létezik, de eddig az, aki fizetett, nem mindig tudta elolvasni.
Két dolog változik, ha minden lépés az Ön nyelvén történik. Elolvashatja a teljes előzményt azon a nyelven, amelyen gondolkodik, és éppen itt kerülhetők el a hibák. Az eladó nyelvén is megrendelheti, ami rövidre zárja a beszélgetést egy kereskedővel, aki hirtelen rájön, hogy Ön is látja, amit ő.
Megváltoztatja a nyelv a jelentés tartalmát?
Nem. A tartalom mind a tizenegy nyelven azonos: szervizelőzmény, kilométeróra-áttekintés, szervizakciók, garancia, gyári felszereltség és utólagos felszerelések, valamint a Jelentés összefoglaló a 0 és 100 közötti állapotpontszámmal. Az ingyenes BMW alvázszám-dekóder is mind a tizenegy nyelven elérhető.
A pontszám az autó saját bejegyzéseire alkalmazott rögzített szabályokból születik, így ugyanaz az autó mindig ugyanazt a számot kapja. Csak a körülötte lévő szavak változnak.
Mi az újdonság Franciaországban, Spanyolországban és Olaszországban?
Mindegyik piacnak saját oldala van, azokkal a szavakkal, amelyeket a helyi vevők valóban használnak: numéro VIN Franciaországban, número de bastidor Spanyolországban és numero di telaio Olaszországban. A Franciaországból, Belgiumból, Luxemburgból és Monacóból érkezők a francia oldalra jutnak, Spanyolországból a spanyolra, Olaszországból és San Marinóból az olaszra. Az ottani oldalak mindegyike ugyanarra a jelentésre mutat, amelyet bárhonnan megrendelhet.
Hogyan válthatok?
A fejlécben lévő országválasztó átváltja az oldalt, és megjegyzi a választását. A jelentés nyelvét külön választhatja ki a fizetéskor. Az árak ahhoz az országhoz igazodnak, ahonnan az oldalt látogatja, és helyi pénznemben jelennek meg, ahol ezt támogatjuk, ami mostantól a kanadai és az ausztrál dollárt is magában foglalja: a kanadai és ausztráliai vevők saját dollárjukban látják és fizetik az árat.
Az ügyfélszolgálat is az Ön nyelvén beszél: írjon nekünk a tizenegy nyelv bármelyikén, és ugyanazon a nyelven válaszolunk.
